На процесс принятия решения также влияет когнитивная легкость. Это значит, что в хорошем настроении человеку обычно нравится то, что он видит, слышит и воспринимает. В состоянии когнитивной легкости мы доверяем своей интуиции, переоцениваем комфорт и недооцениваем проблемы.