Цитата из книги «20 и 1 причина, почему менеджеры не продают»

Принцип такой же как и по телефону – вопросы и небольшие инструкции, такие как: "Запишите, пожалуйста, эту информацию", "Давайте откроем наш сайт и посмотрим вместе характеристики товара" и так далее.