Цитата из книги «20 и 1 причина, почему менеджеры не продают»

Случаются ситуация, о которой мы говорили выше, когда клиент говорит Вам: «Нет денег, если бы были, то конечно купил бы». Вы начинаете ему сочувствовать и верить в это. У людей, у которых действительно нет денег, нет и желания ходить куда-то, присматриваться к новым товарам. Эти люди думают о том, как бы завтра купить еду домой, оплатить коммунальные услуги и т.д. В таком случае, у Вашего клиента чаще всего, нет желания. А когда желания нет, то и искать возможности он не захочет. Слышали такое выражение «Когда есть желание, мы ищем возможности, когда нет желания, мы ищем причины»? Это очень точно и верно относится к клиентам.