Цитата из книги «20 и 1 причина, почему менеджеры не продают»

что делать если клиент любит поболтать? Ну, во-первых, надо бы вернуть к себе контроль над ситуацией, и во-вторых, поболтайте после сделки. Сколько же потеряно продаж только из-за этого. Помните, мы говорили, что хорош тот менеджер, который умеет вовремя замолчать? Так вот, это сюда же