Цитата из книги «20 и 1 причина, почему менеджеры не продают»

Спорите Вы с кем-то, процесс в разгаре, и тут – телефонный звонок! Нервно берете трубку, а там милый голос говорит: "Готовы обсудить детали сотрудничества?" Продолжать перечень такого рода ситуаций можно бесконечно… Суть одна – во всех подобных случаях, разговаривать Вы не сможете, да и не захотите!