Цитата из книги «20 и 1 причина, почему менеджеры не продают»

Как только Вы начинаете судить о людях по внешнему виду или тому, что они на что-то жалуются – все дорого, зарплата маленькая и тому подобное, то Вы уже начали терять половину своих клиентов. Если вы сделали классную презентацию, то велик шанс, что даже тот человек, у которого нет возможностей сейчас, накопит и придет через какое-то время, или расскажет друзьям, или приведет вам кого-то. Либо вами овладело стереотипное мышление и исходя из него Вы сделали вывод о неплатежеспособности клиента, хотя ничего общего с реальностью это не имело.