Цитата из книги «20 и 1 причина, почему менеджеры не продают»

Менеджерам свойственно расстраиваться и из-за нескольких отказов клиента. Настроение ухудшается и начинает казаться, что Вам не везёт и никто уже сегодня не купит. Причина тому очень проста – Ваш настрой и слишком серьезное восприятие. Видимо в этот момент менеджер забывает о том, что продажа это всего лишь игра и не надо так серьезно относится к этому.