корректность – это нейтральная, официальная, сдержанная, сухая вежливость. Умение вести себя с ориентацией на общепринятые правила приличия в любых обстоятельствах, в т. ч. в конфликтных;
- Главная
- Корпоративная культура
- ⭐️Алла Сорокина
- 📚«Основы делового общения»
Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook
Премиум
4.33
(12 оценок)
Основы делового общения
173 печатные страницы
Время чтения ≈ 5ч
2009 год
0+
Чтобы читать онлайн оформите подписку
Оцените книгу
О книге
Актуальность настоящего пособия обусловлена огромным значением в жизни людей делового общения (при деловой встрече, переписке, при телефонном разговоре и т. д.).
В данном издании особое внимание уделяется имиджу делового человека, его манере поведения в повседневной жизни, при публичных выступлениях и при ведении деловых переговоров.
Вопросы, раскрываемые в настоящем издании, полностью соответствуют учебной программе.
Пособие предназначено для студентов вузов и ссузов, изучающих дисциплину «Основы делового общения», а также всех тех, кто интересуется правилами делового общения.
читайте онлайн полную версию книги «Основы делового общения» автора Алла Сорокина на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Основы делового общения» где угодно даже без интернета.
Подробная информация
- Объем:
- 311950
- Год издания:
- 2009
- ISBN (EAN):
- 5222054144
- Время на чтение:
- 5 ч.
Поделиться
тактичность – это чувство меры, соблюдаемое в разговоре, в личных и служебных отношениях, умение чувствовать границу, за которой в результате наших слов и поступков у человека возникает обида, огорчение, а иногда и раздражение. Тактичный человек всегда учитывает конкретные обстоятельства: разницу возраста, пола, общественного положения, место разговора, наличие или отсутствие посторонних. Уважение к другим – обязательное условие тактичности даже между хорошими товарищами;
К плохим манерам можно отнести привычку громко говорить, не стесняясь в выражениях, развязность в жестикуляции и поведении, неряшливость в одежде, грубость, проявление недоброжелательности к окружающим, пренебрежение к чужим интересам и запросам
Автор книги
О проекте
О подписке