Цитаты из книги «Психология доверия и недоверия»

доверие возникает в условиях неопределенности, уязвимости, отсутствия контроля [30, 36, 40]. Кроме того, нередко доверие определяется как состояние открытости. Однако недоверие также возникает только при наличии всех перечисленных условий. Если нет открытости, уязвимости и неопределенности, то нет и опасений, связанных с ними, и, следовательно, нет оснований не только для доверия, но и для недоверия.

Так, все виды доверия, включающие ожидание блага, позитивные эмоциональные оценки и психологическую готовность субъекта к нравственному поведению могут быть отнесены к категории есть основанная на проверке объективная оценка людей и объектов окружающего мира как вызывающих недоверие. Оценивание и проверка партнера далеко не всегда имеют место при формировании доверия.

В условиях высокой неопределенности и риска, характерных для современного социального, в том числе межкультурного взаимодействия, формируются особые виды доверия/недоверия. В таких условиях значимые друг для друга, заинтересованные в сотрудничестве и мирном сосуществовании, осознающие свою ответственность за развитие отношений партнеры признают необходимость мер предосторожности и контроля в потенциально опасных сферах и ситуациях взаимодействия повышенной неопределенности. Оптимальное соотношение доверия и недоверия – ответ общества на вызовы современности.

одним из основных признаков доверия выступает его безусловность. Анализ показал, что ожидание пользы от взаимодействия не является определяющим или первичным основанием доверия. Первооснова доверия – эмоционально-позитивное отношение, интерес и открытость субъекта по отношению к партнеру. Более «зрелая» форма доверия характеризуется также готовностью проявлять добрую волю в отношении партнера, и только затем следует ожидание справедливого и честного отношения. Таким образом, собственная готовность к доверительным отношениям, осознание ответственности за их развитие – значимые составляющие доверия.

Для социальной психологии наиболее перспективным является подход к доверию и недоверию как к , формирующемуся на основе сопоставления взаимных оценок, установок, представлений и ожиданий.

Специфические основания и условия: Повышение ответственности и надежности партнера при отсутствии контроля

Специфические основания и условия: : Псевдонедоверие

дозволенного и недозволенного, создание благоприятных условий жизнедеятельности для «своих», укрепление и выражение позитивной групповой идентичности, выход агрессивности и др. Вид доверия/недоверия: Недоверие наиболее близким, надежным людямСпецифические основания и условия: Высокая уязвимость субъекта и неопределенность среды и т. п.Специфические функции: Самосохранение, эго-защитаВид доверия/недоверия: Гуманистическое (альтруистическое) довериеСпецифические основания и условия: Гуманистическая или миросозидательная ориентация субъектаСпецифические функции: Поддержка, демонстрация уважения, поддержание собственной позитивной идентичности (доброго, благородного человека)Вид доверия/недоверия: Авансированное довериеСпецифические основания и условия: Заинтересованность в положительных результатах деятельности партнераСпецифические функции: Создание благоприятных условий деятельности для выполнения партнером его функций Ролевое доверие (социальным ролям, сетям, системе)

Вид доверия/недоверия: Сохранение и воспроизводство структуры и социально-психологического пространства своей группы, демонстрация чужаку ее границ, а также пределов

Вид доверия/недоверия: Формирование устойчивых позитивных отношений и обеспечение эффективного взаимодействия