В. М. Шепель уделяет значимое внимание такому конструкту в формировании имиджа, как обаяние, и предлагает три варианта его определения:
– личное притяжение, которое испытывает человек к человеку;
– устойчивая симпатия, проявляемая к конкретному человеку;
– умение «светиться людям», т. е. излучать тепло.