Цитата из книги «Потенциал команды. Как добиться максимальной эффективности командной работы»

Лучшие сильные вопросы, как правило, короткие. Например: «Чего вы хотите?» или «Что еще?». Если конструировать сложные открытые вопросы, часть энергии тратится на то, чтобы их понять.