Цитата из книги «Потенциал команды. Как добиться максимальной эффективности командной работы»

Один из способов практиковать такую мягкую фокусировку — наблюдать за тем, как команда взаимодействует, и слушать поток разговора. При этом меньше внимания следует уделять его содержанию