Хорошей отправной точкой для команд, которые собираются выработать новые нормы поведения, может стать поиск ответа на два вопроса. Какова ваша точка зрения на конфликт? Какие предубеждения против конфликтов у вас имеются? Область, в которой команды могут эффек