Цитата из книги «Потенциал команды. Как добиться максимальной эффективности командной работы»

Тем не менее, когда люди вспоминают лучшую команду в своей жизни, они обязательно и с большим энтузиазмом говорят о влиянии семи факторов позитивности. Именно эти факторы остаются в памяти как атрибуты лучшей команды.