вывод (общая позиция), итог обсуждения,
– ближайшие шаги (какие обязательства берете на себя Вы, какие действия должен совершить Ваш собеседник).
– заканчиваться письмо должно информацией о том, когда и каким образом Вы свяжетесь с Вашим собеседником.