В то же время мы должны изучить характер нашего друга. Это, в сущности, усовершенствованный вариант дружбы в земном мире. Мы настолько тщательно исследуем психологический портрет своего будущего подопечного, что можем предугадать не только его действия в любой возможной ситуации, но также и его отношение к своим поступкам, и влияние этих поступков на дальнейший ход событий. Мы выясняем, какой способ передачи информации окажется наилучшим, когда у нас возникнет необходимость дать ценный совет. Мы анализируем, будет ли подопечный внимать нашим словам, станет ли он отстаивать своё мнение, воспротивится ли нашему влиянию, почувствует ли себя виноватым, задумается ли над тем, что узнал, и будет ли заниматься самобичеванием вопреки всем нашим попыткам его урезонить. Собирая всю возможную информацию о нашем друге, мы, тем не менее, должны сохранять равновесие между сочувствием и беспристрастием, не отклоняясь ни в ту, ни в другую сторону. Когда наш друг попадёт на Землю и начнёт реализовывать составленную им для себя нелёгкую «учебную программу», нужно будет помочь ему справиться с волнением и страхом и не подливать масла в огонь своими переживаниями. Нам следует знать, когда удержать его от падения, а когда позволить ему упасть. Нам нужно подготовиться к тому, что при виде его страданий мы должны будем сохранять хладнокровие. Мы будем по мере своих возможностей помогать своему другу, понимая, что он выбрал для себя так много боли исключительно ради совершенствования своего духа и что мы окажем ему «медвежью услугу», если поможем обойти намеченные ранее препятствия. Кроме того, нам нужно внимательно просмотреть наши собственные прошедшие жизни и вспомнить, что на Земле мы сами были лишены сознательных воспоминаний о Другой Стороне и, вероятнее всего, о нашем духовном наставнике. Это поможет нам понять, почему, воплотившись, наш друг, которого мы так сильно любим, не признаёт нас или с иронией воспринимает саму идею нашего существования.