Очень важно быть в курсе того, что происходит в отрасли в целом, иметь свои источники информации. Требуется не просто знать свой продукт, а обладать актуальными сведениями о том, где он применяется, какие тренды есть на данном рынке, что происходит в отрасли Покупателя.