Акцент в книге делается на менеджеров среднего звена, уровня руководителей групп, отделов, судя по примерам, часто только вступающим на путь управления людьми. Да, в самом начале пути действительно важны конкретные простые советы: как лучше общаться с коллегами, начальниками, подчиненными, что важно при построении карьеры и планировании саморазвития. В книге много коучинговых техник и жизненных примеров.
Наверное в начале пути действительно важен именно такой доходчивый путь разъяснений. К плюсам автора можно отнести способность встать на место 25-30 летних молодых руководителей, для которых важны детали, кажущиеся опытным руководителям очевидными. Для более опытных руководителей книга может быть полезной при планировании практики наставничества, что важно говорить просто, образно и о конкретных вещах.
Важной особенностью книги, которая ее точно выделять из серии книг с банальными советами - это то, что автор долгие годы проводит для руководителей одноименную деловую игру и то, что в изложении на бумаге кажется очевидным, при проживании в игре точно вызывает инсайт и всплеск эмоций. Деловая игра - это интересные случаи, яркие открытия закономерностей в общении и организации работы, принципы менеджмента, которые запоминаются на долгие годы. Систематизация этих принципов в книге - как описание поездки на море - да, интересно, но в целом у всех примерно одинаково, сложно ожидать таких же ярких эмоций от чтения.