Попытка быстрых и кардинальных изменений привела к выводу, что система управления изначально должна выстраиваться вокруг цели и вытекающих из неё приоритетов. Глубинные недостатки нельзя исправить набором оперативных мероприятий. В систему должны быть заложены элементы самодиагностики, чтобы быстро реагировать на «застой» и точно выявлять суть проблемы и место, где она возникает. Лидер, начинающий радикальную перестройку управления, столкнётся с сопротивлением сторонников старой модели. У него должно хватить личной энергии и ресурсов, чтобы не остановиться на полпути, потому что это в лучшем случае грозит отсутствием изменений, а в худшем – крахом.