По своему определению просьба – это обращение человека...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Холодные звонки: техника повышения продаж»

По своему определению просьба – это обращение человека за тем, что ему не принадлежит. Поэтому, к праву собственности нужно относиться сакрально, это важно. Будьте готовы к отказу и отнеситесь к нему уважительно, ведь это чужое. Относитесь уважительно и к самому собеседнику, даже если он имеет негативный опыт (отказ – частое явление из-за негативного опыта, в котором вы не виноваты).
24 января 2019

Поделиться