Цитата из книги «Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим»

12. Укажите, пожалуйста, Ваше имя и даты пребывания в отеле: Спасибо Вам за уделенное время. Ваши ответы помогут нам улучшить качество обслуживания в нашем отеле.