Если говорить о городских малых отелях, то практически для всех них ключевой целевой группой являются деловые путешественники. Это связано, в основном, со следующими причинами.
1. Ограничение малого отеля на работу с турфирмами, потому что:
• в малом отеле недостаточное количество номеров, что ограничивает работу с турфирмами, которые предпочитают иметь дело с отелями, в которых можно, по крайней мере, разместить группу в 45–50 человек (вместимость туристического автобуса);
• в малом отеле низкий комиссионный процент для турфирм по сравнению с большими отелями;