Если менеджер планирует внедрить управление изменениями на давно идущем проекте, где все прихоти заказчика исполняются и он к этому привык (и ничего менять не хочет), единственным аргументом в дискуссии с ним будет то, что компания-подрядчик перешла на новый процесс работы с изменениями и менеджеру необходимо ему следовать.