Внутренние аудиты помогают понять, насколько эффективны текущие процессы и какие в них есть узкие места, с которых можно начать улучшения.
Внешние аудиты проводятся независимыми организациями, чтобы определить степень соответствия процессов, установленных в компании, процессам определенного международного стандарта.