После окончания проекта менеджеру следует провести два собрания: одно для команды проекта, другое для заказчика. Делается это для достижения следующих целей:
обзор всего проекта;
подтверждение того, что результаты были получены;
информирование руководства компании об окончании проекта;
признание личного вклада каждого члена команды в проект;
сообщение об успехе проекта: написать новость в СМИ или на сайт компании, рассказать сотрудникам в корпоративной рассылке или на внутреннем портале;
официальное оформление завершения проекта;
подтверждение того, что полученный опыт и накопленные знания вошли в систему стандартов компании.
Подобные семинары — важное событие для всех, кто участвовал в проекте. Это точка, которая говорит об окончании, а людям важно получить ощущение логической завершенности работы. Каждый может получить признание своих заслуг. Членам команды будет приятно, если им окажут внимание таким образом.
Во время проведения подобного семинара на стороне заказчика очень важно похвалить людей из его команды, которые внесли большой вклад в успех проекта. Людям будет очень приятно, что вы похвалили их при руководителях, и они будут рады сотрудничать с вами на следующих проектах.