В ходе планирования управления заинтересованными сторонами менеджер должен разработать стратегии, позволяющие эффективно вовлекать стороны в работу над проектом. Эти стратегии основываются на анализе потребностей заинтересованных сторон, их интересов и потенциального влияния на успех проекта.
Смысл этого процесса в том, чтобы создать четкий план взаимодействия со сторонами с тем, чтобы продвигать интересы и цели проекта. Для работы со сторонами можно использовать инструмент, представленный в таблице 3.
Эта таблица содержит список заинтересованных сторон и их характеристику относительно того, в какой позиции к проекту они сейчас находятся. Здесь же указывается и та позиция, в которой менеджер хотел бы видеть данную сторону. Текущий статус человека помечается буквой Т, а желаемый — буквой Ж. Если текущий и желаемый статусы не совпадают, менеджер проекта должен спланировать ряд мероприятий, направленных на то, чтобы привести текущий статус в соответствие с желаемым.