Рано или поздно каждый менеджер оказывается в ситуации, когда он вынужден уволить человека. Это неприятная процедура, но иногда другого выхода нет. Обычно ситуация развивается по двум сценариям.
Первый сценарий — простой. Наняли нового сотрудника, но он не смог успешно пройти испытательный срок. Здесь моральный выбор довольно прост: у человека не получилось, нет ожидаемой производительности, не соответствует культуре компании или не вписался в команду. В этой ситуации вы просто желаете ему удачи и расстаетесь. Вакансия открывается снова. Вероятность того, что новый кандидат сработается с существующей командой, составляет всего порядка 60%. Если у менеджера и его команды этот показатель выше, то можно смело говорить о том, что у него хорошо поставлен процесс отбора кандидатов и проведения интервью.
Второй сценарий — сложный. Например, когда нужно уволить человека, который долго проработал в компании. Почему? Здесь может быть много вариантов: человек выгорел, не выдержал давления, повел себя неприемлемо и стал токсичным, у компании или команды изменились цели и культура, а человек не может вписаться в новые условия. В такой ситуации эмоционально сложно принять решение об увольнении, так как это сотрудник, который работает уже давно. Тем не менее такое решение нужно принять, и чем раньше, тем лучше. Незаменимых людей нет.
Обычно команда помнит об уволенном сотруднике 3–5 дней. Если решение было верным, то все испытывают облегчение, работать становится легче, и об уволенном скоро забывают. Как и обо всем плохом в жизни.