Инструмент 2. Увеличение области незнания
К сожалению или к счастью, для большинства людей все сферы, за исключением той сферы, в которой они работают сами, кажутся абсолютно понятными и простыми. Например, большинство моих клиентов до начала нашего сотрудничества считали, что продающую презентацию можно легко сделать за пару часов.