Цитата из книги «Большие продажи на вебинарах и выступлениях. Алгоритм успеха для блогеров, предпринимателей, экспертов»

Две стратегии для работы с возражениями Стратегия 1. «Пинг-понг» В рамках этой стратегии главная задача продавца – оперативно ответить на возражения клиента, которые он высказывает непосредственно в процессе коммуникации. Например, клиент может спросить у вас, почему ваш продукт/услуга стоит так дорого, или начать сомневаться, что именно вы сможете помочь ему решить проблему. Ваша задача – суметь найти правильные ответы на подобные возражения в ходе общения. Стратегия 2. «Запланированный маршрут» Смысл этой стратегии заключен в том, что все возможные возражения клиента отрабатываются еще до их появления. По моему мнению, данная стратегия наиболее эффективна. Она позволяет начать заблаговременно