Цитата из книги «Управление продажами»

Правила продаж: – Не давить на клиента; – Установить с ним контакт; – Стараться выяснить, что нужно ему, а не навязывать свое предложение; – Говорить о выгодах для клиента, а не в целом о преимуществах продукта.