Для достижения лучших результатов на исходе конфликта сами предлагайте его решение. Чтобы получить больше, просите больше, ваше предложение будет обсуждаться с исполнителем, и вы придете к компромиссу как к некому среднему, поэтому сразу обозначьте максимальные условия, на которых бы вы хотели разойтись. Но при этом не перегибайте палку, чтобы вконец не обострить конфликт. Решение должно быть простым и выглядеть справедливо.