Фидлер выделил три группы факторов, от которых зависит эффективность работы руководителя и коллектива в целом:
– взаимоотношение руководителя с подчиненными, степень доверительности их отношений, взаимного уважения;
– структура задачи, то, насколько четко поставлена задача и насколько хорошо она структурирована;
– власть положения лидера. Возможность руководителя влиять на работу подчиненных посредством подбора, стимулирования и продвижения кадров, а также путем вознаграждения или наказания.