Цитата из книги «Успех или успеть»

НАУЧИТЕСЬ ГОВОРИТЬ «НЕТ» не нужным делам и отказывать людям в ненужных и не важных для вас вопросах. Поверьте, сказав НЕТ вы не обидите человека, даже если он вам близок, гораздо лучше услышать нет, чем не знаю, не могу, не помню.