Исходя из этой концепции, для того чтобы подстроиться к человеку с ведущей метапрограммой «Мотивация ОТ», коммуникатору необходимо помочь ему ответить (или нейтрализовать аутонегатив объекта коммуникации) на следующие вопросы.
• В чем конкретно заключается проблема?
• Достаточно ли велика эта проблема, чтобы ее решать?
• Как и в чем эта проблема может мне угрожать?
• Что будет, если я эту проблему не решу?
• Что я (или кто-то другой) сделал не так, раз эта проблема появилась?
• Кто виноват в этой проблеме? Почему она появилась? Кого нужно наказать?
• Как в следующий раз предотвратить эту проблему?