✓ Обязательно используйте двух-шаговые продажи.
✓ Составьте Карту Желаемых Действий клиентов и своих сотрудников при продажах и пропишите все варианты реагирования на разное поведение клиента.
✓ Уделяйте больше внимания существующим клиентам. Их легче сохранить, чем искать новых.