Дистанционный менеджмент

1. По умолчанию исходите из того, что сотрудник имеет низкую мотивацию и компетентность. (Если это не так, то вы всегда можете перейти к делегирующему стилю.) 2. Всегда формулируйте сотруднику образ идеального результата. (Что должно в итоге получиться.) 3. Всегда устанавливайте контрольные точки. (Их частота зависит от реальной компетентности сотрудника в данной задаче.) 4. Устанавливайте дедлайн на 1—3 дня раньше срока. (Запас на «всякий случай» не повредит ни вам, ни сотруднику.)

Коллективные выводы из эксперимента №3. Особенности контроля при ДМ. При дистанционной работе мы контролируем не людей (это бессмысленно и вредно), не процесс работы (мы далеко от сотрудника) и даже не её результат (если работа выполнена некачественно и с опозданием, то ничего уже исправить нельзя). Но мы можем контролировать прогресс в задаче.

Что обязательно должно быть в ЛК? 1. Договорённости о стратегической цели (Вызове) и вознаграждении за её достижение. 2. Договорённости об особенностях управления жизнью и деятельностью Компании, например, стиль руководства (управление деятельностью) и кодекс по крайностям (саморегуляция поведения через нормы взаимодействия в команде). 3. Договорённости о границах лидерских полномочий: где границы команды; во что лидер будет вмешиваться, а во что нет; кто у нас лидер и по какому вопросу (распределенное лидерство). 4. Договорённости о том, как мы поймём, что Вызовы реализованы; когда и как мы пересмотрим лидерский контракт. (Команда развивается от Вызова к Вызову, поэтому содержание и срок годности ЛК напрямую зависят от времени реализации Вызова.