Как мы уже упоминали в главе 2, уровень обслуживания в...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов»

Как мы уже упоминали в главе 2, уровень обслуживания вычисляется по формуле:
6 мая 2019

Поделиться