Цитата из книги «Диалоги на уровне мозга. Компетенции коуча в коммуникации лидера XXI века»

ела: исчезают многие мышечные зажимы, растворяется напряжение. Появляется лёгкость, которая на интуитивном уровне передаётся собеседнику. Когда человек доверяет себе, он внутренне расслаблен, у него нет защитных реакций, связанных с напряжением. Эту «ненапряжность» партнёр считывает и тоже расслабляется. Если же коуч волнуется, партнёр это чувствует, и его мозг закрывается.