Проанализируйте то, что может мешать правильному слушанию:
● очень много времени вы уделяете тому, чтобы контролировать свое собственное состояние или внешний вид;
● пытаетесь заранее предугадать, что хочет сказать собеседник;
● концентрируетесь на том, что нам кажется более существенным в данном диалоге;
● когда становится скучно, то вы ради вежливости изображаете слушание, занимаясь собственными рассуждениями;
● заранее включаете «внутреннего критика» по отношению к высказываниям говорящего;
● большее внимание уделяете эмоциональному фону, чем рациональному содержанию передаваемой информации;
● интересуетесь и исследуете внешность, невербальные сигналы говорящего, а не содержание его речи;