Факторов ослабления конфликта несколько:      ● уйти н...➤ MyBook

Цитата из книги «Конфликт: участвовать или создавать…»

Факторов ослабления конфликта несколько:      ● уйти на нейтpальную теppитоpию;      ● поговорить об эмоциях, объяснить, но не демонстрировать их;      ● уменьшить ощущение угрозы;      ● использовать свои умения регулирования конфликтов;      ● сохранить и укрепить отношения.
17 февраля 2015

Поделиться