Цитата из книги «Оргсхема. Как разработать структуру компании»

В нашей компании основная часть общения происходит по электронной почте, а чтобы было проще использовать систему быстрого потока, существуют определенные правила составления посланий: 1. В сообщении должно быть указано, от какой должности и кому направлено послание. Сотрудник может отвечать за несколько разных функций, он должен ясно понимать, к какой из них относится послание. Например, я являюсь и руководителем, и главным консультантом, и иногда – лектором. И когда я получаю почту, я обязательно должен видеть, какой именно должности адресовано послание – от этого зависит, что я с ним буду делать. 2. Должен быть указан тип послания: распоряжение, отчет о выполнении, информационное сообщение, запрос или что-то другое.