Фактически данные подразделения занимаются разработкой технологии. Когда эти функции пытаются выполнять в Техническом отделении, результатом становится то, что разработки идут слишком медленно, а технологические эксперименты создают помехи производству продукта, на котором компания зарабатывает. Такие подразделения должны находиться на оргструктуре в Службе технологии и подчиняться Офису владельца.