Но есть и хорошая сторона: если налажена работа отдела Качества, у нас имеются бесценные данные о том, чему действительно стоит обучать персонал. Нет смысла обучать только ради самого обучения. Конечно, любая наука развивает личность, но в бизнесе более разумным является подход, когда прилагают усилия к тому, что принесет максимальный результат.