Цитата из книги «Оргсхема. Как разработать структуру компании»

Признаки того, что отделение не производит свои продукты: 1. Нет в наличии эффективных рекламных материалов для всех основных продуктов и типов клиентов. 2. Нет регулярных действий по продвижению. 3. Не ведется учет и анализ откликов клиентов на продвижение. 4. Нет долгосрочных планов и бюджета на продвижение. 5. Клиенты не обращаются в компанию в результате действий по продвижению, отдел продаж сам ищет новых клиентов. 6. Продавец не имеет хороших материалов по пониманию и вынужден придумывать свои способы продажи. 7. Нет реалистичных планов по продажам, продажи непредсказуемы. 8. Сложно найти продавцов и получить результаты. 9. Продавать сложно, продавцы зарабатывают больше руководителей компании. 10. Данные о ходе взаимоотношений с клиентами не регистрируются в документах или базе компании, а остаются у продавцов.