Але подумайте про те, що навіть уявлення про рівень необхідного доходу впливає на їхній рівень виробництва. Якщо людина знає, що для того, щоб вижити, необхідно зробити десять відвантажень, вона прагнутиме до цього. Якщо у неї є ідея, нехай навіть помилкова, що вистачить лише п’яти, дуже складно буде добитися, щоб вона зробила більше. При керуванні продавцями часто виникає ситуація, коли вони чинять опір підвищенню квоти. Справжня причина такого опору в тому, що в глибині душі вони вважають цю квоту завищеною. Якби вони знали, наскільки багато у компанії витрат, про які вони не здогадуються, ставлення було б іншим.