выполнения функций 16-го отдела. Но даже в этом случае на ИЦО должны быть главные статистики каждого из отделов, в том числе 16-го. Таким образом, отсутствие производства продукта в этой области будет заметно всем руководителям, и они смогут принимать правильные решения.
На практике в этом случае происходит следующее: если на ИЦО есть нулевая статистика, довольно скоро в этом отделе появляется производство какого-то продукта, и статистика начинает расти. Даже если в отделе нет ни одного человека и нет никакой деятельности, главная статистика отдела должна быть на ИЦО, в противном случае отсутствие этого продукта будет оставаться незамеченным, а руководители будут принимать ошибочные решения.
После того как в вашей компании заработает ИЦО, постоянной работой руководителей станет наблюдение за подразделениями с растущими трендами, чтобы усилить то, что приводит к росту, и за подразделениями с падающими трендами, чтобы исправлять их деятельность. А одной из обязанностей отдела инспекций и докладов станет наблюдение за тем, чтобы руководители выполняли эту работу.
Сама по себе статистика не сообщит о причине происходящего и не подскажет, как с этим справиться. Даже если вы увидите падающую статистику 2-го отдела (отдел коммуникаций), это не значит, что вы тут же поймете, что телефонные линии перегружены или просто не был оплачен Интернет. Статистики не раскроют причин происходящего, но они сразу же обнаружат проблемные области и позволят предсказать будущее.
Без ИЦО руководители не смогут управлять большим потоком частиц в компании, достигать взаимопонимания друг с другом, они будут оставаться слепыми в отношении деятельности. Вместо того чтобы управлять компанией как единым потоком частиц, они будут неправильно выстраивать приоритеты, и в результате основная часть их усилий и усилий сотрудников будет потрачена зря. Руководитель компании, являющийся хорошим продавцом, будет стараться решить любые проблемы путем повышения продаж, а производственник будет работать над увеличением объема и повышением качества производимой продукции – оба будут слепы в отношении истинных проблем. Только ИЦО и умелые действия руководителей позволят находить и воплощать в жизнь эффективные решения.