В этих случаях руководитель должен выполнить «формулу опасности для руководителя»7:
1. Обойдите (проигнорируйте подчиненного или подчиненных, которые обычно отвечают за данную область деятельности, и возьмите управление этой областью в свои руки).
2. Справьтесь с ситуацией и любой опасностью в ней.
3. Назначьте области, в которых пришлось улаживать ситуацию, состояние Опасности.
4. Назначьте состояние Опасности каждому, кто имеет отношение к данному состоянию Опасности в этой области. Добейтесь, чтобы они выполнили шаги формулы, и убедитесь, что они выполнили их.
5. Реорганизуйте данную область деятельности так, чтобы эта ситуация не повторялась.
6. Предложите какое-то твердое правило, которое в будущем выявит и (или) предотвратит повторение этого состояния.