Цитата из книги «Застенчивость и как с ней бороться»

Затем переходите к использованию техники ОВПВ, которую разработали Шэрон и Гордон Бауэры. Описание этой техники приводит в своей книге Ф. Зимбардо. 1. Описание. Начните c подробного и объективного описания некорректного поведения оппонента.