Цитаты из книг автора «Александр Сорочан»

Сложив вместе информацию из трех источников – жалоб, бенч-маркинга и анализа отчетности, останется только выписать те проблемы, которые встречаются наиболее часто и фигурируют во всех источниках.

Бессмысленно автоматизировать неоптимальные процедуры, только увеличивая беспорядок в деятельности фирмы.

поэтому для принятия решения стоит собрать информацию о проблемах из более непредвзятых источников.

«улучшайзинг» – совокупность методов для повышения эффективности работы предприятия.