Цитата из книги «Тараканы под контролем: Как заставить ваши комплексы работать на вас»

В любой конфликтной или просто напряженной ситуации, когда к вам обращаются с претензией или провокационным вопросом с целью развить спор, соглашайтесь с оппонентом на все сто процентов.